Тема 8. Организация трудовых процессов и нормирование труда 8.



Работа добавлена на сайт TXTRef.ru: 2019-10-29

Тема 8. Организация трудовых процессов

и нормирование труда

8.1. Сущность и направления организации труда

Организация труда – это способ соединения непосредственных производителей со средствами производства с целью создания благоприятных условий для получения высоких конечных социально-экономических результатов. Организация труда является объективной необходимостью и неотъемлемой составной трудовой деятельности человека. Она должна способствовать совершенствованию всех процессов труда, производительных структур для достижения самой большой эффективности общественного производства.

Современные условия хозяйствования требуют повышения уровня организации трудовых процессов и все больше внимания уделяют организации          и планированию трудовых процессов, мотивации и стимулированию труда,                а также практическому использованию основных методов связи производства  и труда с процессами их организации. Этими методами являются рационализация трудовых процессов, научно-обоснованное планирование производства, его точность, учет, организация отдыха и питания в процессе работы, профессиональное обучение, профессиональный отбор, дифференцированная система оплаты труда и др.

В настоящее время актуальность данного направления исследования не снизилась, а наоборот, акцентировалось внимание на вопросах мотивации труда. Это направление укрепилось как первоочередное при исследовании трудовых процессов во всех сферах приложения, для всех категорий работающих.

Организация трудовых процессов – система мероприятий, которая обеспечивает рациональное функционирование живого труда в целях повышения его производительности при наиболее эффективном использовании средств производства и создании наиболее благоприятных условий труда.

Организация труда на предприятии охватывает такие основные направления:

  •  Разделение и кооперация труда, которое предусматривает научно обоснованное разделение работников по определенным трудовым функциям, рабочим местам, а также объединение работников в производственные коллективы;
  •  Организация и обслуживание рабочих мест, которые благоприятствуют рациональном использованию рабочего времени;
  •  Нормирование труда, что предусматривает определение норм затрат труда на производство продукции и предоставление услуг как основу для организации труда и определения эффективности производства;
  •  Организация подбора персонала и его развитие, то есть планирование работы персонала, профориентация и профотбор, наем персонала, повышение его квалификации, планирование карьеры, и др.;
  •  Оптимизация режима труда и отдыха, установление наиболее рационального чередования времени работы и отдыха на протяжении рабочей смены, недели, месяца. Отдых, его содержание и длительность должны максимально способствовать достижению высокой трудоспособности;
  •  Рационализация трудовых процессов, приемов и методов труда на основе обобщении прогрессивного опыта. Рациональным принято считать такой способ работы, при котором обеспечиваются минимальные затраты времени;
  •  Улучшение условий труда, что предусматривает сведение к минимуму вредности производства, тяжелых физический, психологических нагрузок,                 а также формирование системы охраны и безопасности труда;
  •  Мотивация и оплата труда [Кобец Е.А,.Корсаков М.Н. Организация, нормирование и оплата труда на предприятиях отрасли: Учебное пособие. -Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006].

Существенный экономический и социальный эффект от совершенствования организации труда достигается при комплексном внедрении указанных направлений, а также их рассмотрение через призму мотивационного процесса           и стимулирования работающих с учетом эффективной организации труда на предприятии.

Организация труда на предприятиях, в отдельных отраслях производства осуществляется в конкретных формах, которые зависят от таких показателей: уровня научно-технического прогресса, системы организации производства; психологических факторов и особенностей экологической среды; а также от перечня показателей, обусловленных характером заданий, которые решаются на разных уровнях системы управления. Организация труда изменяется, совершенствуется в зависимости от изменения этих показателей.

8.2. Виды затрат рабочего времени

По составу рабочее время  неоднородное. Прежде всего, оно делится непосредственно на рабочее время и на время перерывов в работе на протяжении смены. Соотношение этих составляющих, в зависимости от особенностей технологического и трудового процессов, может быть разным. Поэтому необходимо рабочее время классифицировать по определенным признакам. Наиболее распространенными являются классификации рабочего времени относительно исполнителя, производственного процесса и оборудования.

Время работы по выполнению производственного задания состоит из следующих категорий затрат рабочего времени исполнителя: подготовительно-заключительного времени, оперативного времени и времени обслуживания рабочего места.
         

Подготовительно-заключительное время – это время, затрачиваемое работником на подготовку средств производства к выполнению заданной работы и действия, связанные с ее окончанием. К нему относится время, затраченное на получение наряда на работу, инструментов, приспособлений и технологической документации; ознакомление с предстоящей работой, технологической документацией, чертежом; инструктаж о порядке выполнения работы; наладку оборудования на соответствующий режим работы; сдачу готовой продукции и др. Величина подготовительно-заключительного времени не зависит от объема работы, выполняемой по данному заданию. Поэтому, когда длительное время выполняется одна и та же работа, подготовительно-заключительное время в расчете на единицу продукции будет незначительным по величине.

В этих случаях при установлении норм оно обычно не учитывается.
           
Оперативное время – это время, затрачиваемое на выполнение заданной работы (операции), повторяемое с каждой единицей или определенным объемом продукции. Оно подразделяется на основное, в течение которого предмет труда претерпевает количественные и качественные изменения (например, снятие стружки с детали на токарном станке), и вспомогательное, которое затрачивается на действия исполнителя, обеспечивающие выполнение основной работы (например, установка и снятие детали).

Время обслуживания рабочего места – это время, затрачиваемое работником на уход за рабочим местом и поддержание его в состоянии, обеспечивающем производительную работу в течение смены. Время обслуживания рабочего места подразделяется на время технического и организационного обслуживания.
Время технического обслуживания - это время, затрачиваемое работником на уход за рабочим мостом и входившим в его состав оборудованием, необходимым для выполнения конкретного задания.

Время организационного обслуживания – это время, затрачиваемое работником на поддержание рабочего места в рабочем состоянии в течение смены (время на прием и сдачу смены, на раскладывание и уборку инструмента и т.д.).
Время работы, не предусмотренное производственным заданием - это время, затрачиваемое на выполнение случайной и непроизводительной работы (например, на исправление брака продукции).

Время перерывов – это время, в течение которого работник не принимает участия в работе. Оно делится на время регламентированных и время нерегламентированных перерывов. Время регламентированных перерывов в работе включает в себя время перерывов в работе, обусловленных технологией и организацией производственного процесса, а также время на отдых и личные надобности.

Время нерегламентированных перерывов в работе – это время перерывов в работе, вызванных нарушением нормального течения производственного процесса. Оно включает в себя время перерывов в работе, вызванных недостатками в организации производства, и время перерывов в работе, вызванных нарушениями трудовой дисциплины.

Все затраты рабочего времени исполнителя, кроме приведенной классификации, могут подразделяться на нормируемые и ненормируемые.
Нормируемые затраты включаются в норму, которые  необходимы для выполнения заданной работы. Сюда относится подготовительно-заключительное время, время оперативной работы, обслуживания рабочего места и регламентированных перерывов.

Ненормируемые затраты времени (время случайной и непроизводительной работы и нерегламентируемых перерывов)  в норму времени не включаются. Они являются прямыми потерями рабочего времени.

 Классификация рабочего времени относительно производственного процесса предусматривает несколько другие цели наблюдений. В этом случае изучают не то, какими видами работы занимается работник и почему он не работает посреди смены,  а анализируют на какие виды работы тратиться рабочее время при исполнении производственного задания. Поэтому рабочее время группируется относительно производственного процесса и делится на время, связанное с исполнением производственного задания, и время затрат.

Время, связанное с выполнением производственного задания, состоит из: подготовительно-заключительного времени, оперативного времени, времени на обслуживание рабочего места, времени на отдых и личные нужды, которые были описаны выше при  рассмотрении классификации рабочего времени  относительно исполнителя.

Время затрат относительно технологического процесса состоит из: времени неполезной работы, времени затрат, которые зависят от работника и времени затрат вследствие неполадок в производстве.

Изучение рабочего времени относительно производственного процесса может совершаться перед непосредственным изучением рабочего времени исполнителя или бригады. Совершенное знание особенностей протекания производственного процесса во времени по содержанию и целеустремленности каждой части может предотвратить существенные ошибки при внедрении деления и кооперирования труда в целом, благоприятствовать научно-обоснованных индивидуальных или бригадных норм труда.

Классификация рабочего времени  использования оборудования ставит цель выявить, насколько рационально  оно используется для обоснования норм труда.

Время работы оборудования – это период, на протяжении  которого оно находится в действии. Это время четко делится на период работы и неработы. При этом не имеет значения, занят ли параллельной работой работник или его даже нет на рабочем месте, может работать в автоматичном режиме. Вследствие того, что машины, аппараты, верстаты и другое оборудование предназначены для технологических процессов, способ их работы может быть разным.

В зависимости от типа  оборудования работа может состоять из процесса обработки и вспомогательных действий, с рабочего и холостого действия.

Время рабочего действия – это период, на протяжении которого оборудование находится в действии и на нем выполняется основная работа, для которой оно предназначено.

Время холостого действия – это такой период в работе оборудования, на протяжении которого основная работа не выполняется, т.к. идет подготовка      к осуществлению рабочего действия.  

Время эффективной работы – это суммарное время, которое тратится на движение механизма при непосредственном его  воздействии на объект труда  и сопутствующие действия вспомогательного характера, направленные на выполнения основной работы. Ко времени основной работы  принадлежит такое время эффективной работы, которая тратиться на движения, направленные на непосредственные изменения состояния, формы, размеров или положение предмета труда в пространстве.

Основное время может быть машинным (период автоматической работы машины без вмешательства работника – наблюдателя) и машинно-ручным (период, когда машина выполняет работу при непосредственной занятости работника ее управлением и регулированием технологического процесса).

Время вспомогательной работы машины, механизма, оборудования – это период эффективной работы, которая тратиться в ходе рабочего процесса                на приведение в состояние готовности или выведения из него рабочего  органа перед осуществлением основной работы и после ее завершения. Вспомогательное  время тратиться на действия, необходимые для выполнения основной работы, которая не перекрывает машинное время.

Сумма основного и вспомогательного времени составляет оперативное время.

Время перерывов – это период бездеятельности механизма по тем или иным причинам. Перерывы в работе могут быть регламентированными и нерегламентированными.

Таким образом, классификация затрат рабочего времени по разным признакам необходима для выявления величины и причины потерь, а также нерациональных затрат рабочего времени. Чем хуже организация производства и труда, тем больше затраты времени в использовании оборудования и тем более актуальным будет внедрение научно обоснованных норм труда.

8.3. Сущность нормирования труда и его значение

Прогрессивные нормы затрат труда и показатели трудовых затрат являются важнейшим элементом планирования, учета, организации производства          и труда, они позволяют установить оптимальные пропорции между отдельными звеньями производства, представляют собой основу стимулирования роста производительности труда и эффективности производства, обоснование принципов хозрасчета.

Нормирование труда – это определение необходимых затрат труда (времени) на выполнение работы (изготовление продукции) отдельными работниками (или бригадами) в конкретных организационно-технических условиях              и установление на этой основе норм труда.

Необходимыми признаются затраты, соответствующие эффективному для данных условий производства использованию трудовых и материальных ресурсов при соблюдении научно обоснованных режимов труда и отдыха.

Известны две функции нормирования труда:

  •  норма труда;
  •  мера оплаты труда.

Реализация данных функций позволяет совершенствовать систему норм  и нормативов. Совершенствование нормирования труда представляет собой комплексную систему мероприятий, первоочередная задача которых заключается в построении структуры, направленной на решение задач организации труда.

Состояние нормирования труда, качество и действительность применяемых на предприятии норм зависят от того, насколько при их расчете, внедрении и применении в производстве комплексно обеспечиваются следующие взаимозависящие и взаимовлияющие условия:

  •  насколько точность расчета, применяемые нормативы, формы и методы  организации труда оптимальны и соответствуют условиям данного типа производства;
  •  насколько в производстве обеспечивается соблюдение требований, предусмотренных нормой к организации труда, производства и заработной плате;
  •  насколько достоверен учет выработки, выполнение норм и фактических затрат рабочего времени;
  •  насколько своевременно и полно пересматриваются, а именно приводятся в соответствии с изменяющими условиями производства, действующие на предприятии нормы.

Нормирование труда преследует  следующие цели:

1) экономические  - нормирование труда позволяет проводить более четкое планирование фонда оплаты труда сотрудников, а также  при необходимости может быть направлено на повышение производительности труда;

2) организационные  - касаются решения конкретных организационных вопросов, связанных с оптимизацией численности, с более четким планированием выпуска продукции на предприятии.

С помощью нормирования можно решать следующие задачи:

1) разработка нормативов основного и вспомогательного оперативного времени в зависимости от условий выполнения производственно – трудового процесса;

2) выявление причин потерь и нерациональных затрат рабочего времени,           и разработка мероприятий по их устранению;

3) проверка действующих норм и выявление причин не выполнения норм  выработки отдельными рабочими;

4) установление нормативов численности рабочих.

Эффективной организацией нормирования трудового процесса является достоверный учет выполнения норм труда, анализ состояния нормирования труда, выявление и установление причин невыполнения норм. Передовой опыт предприятий показывает, что высокий уровень нормирования труда может быть достигнут лишь в том случае, если все трудовые затраты на производство будут находиться в поле зрения руководителей предприятия, строго учитываться и оцениваться. Поэтому на предприятиях следует регулярно анализировать состояние нормирования труда, намечать пути реализации выявленных резервов.

8.4. Методы изучения рабочего времени

Изучение трудовых и производственных процессов на практике осуществляют с помощью наблюдения за последовательностью затрат времени. Это один из самых главных этапов работы по установлению научно обоснованных норм труда, потому что, чем точнее наблюдения, тем качественней установленные на их основе нормы. Для точного установления средних фактических затрат времени, проектирования научно обоснованных норм труда необходимы численные наблюдения за работой исполнителя, оборудования. В действительности имеет место большое разнообразие технологических процессов, техники, организации производства и труда. Это делает невозможным одинаковое исследование этих процессов и обуславливает наличие достаточно большое количество разных методов изучения затрат рабочего времени. Соответственно целям наблюдения, особенностям конкретных рабочих мест и организации труда исполнителей существуют разные классификации методов изучения затрат рабочего времени.

Методы изучения затрат рабочего времени группируют по таким признакам:

  1.  По видам и цели наблюдения, содержанию и детализации затрат рабочего времени:
    •  хронометраж;
    •  фотографирование, которое имеет три разновидности: фотография рабочего времени, фотография оборудования во времени; фотография производственного процесса;
    •  фотохронометраж.
  2.  По способам наблюдения при изучении затрат рабочего времени:
    •  метод непосредственного измерения длительности каждого из элементов работы или перерыва в работе путем: беспрерывных замеров с фиксацией всех затрат рабочего времени; выборочных замеров; цикличных замеров;
    •  метод фиксирования количества случаев повторения тех или других видов затрат рабочего времени в определенном интервале времени путем: периодических наблюдений через одинаковые, заранее установленные интервалы времени; моментных наблюдений;
  3.  По объекту наблюдения и формой организации труда на рабочих местах:
    •  индивидуальное наблюдение (за одним работником, одной машиной)
    •  групповое наблюдение (за работой нескольких работников, нескольких машин);
    •  бригадное наблюдение (за работой бригады);
    •  многостаночное наблюдение (за работой одного работника, который обслуживает несколько аппаратов);
    •  маршрутное наблюдение (за работником, который перемещается по определенному маршруту; или за несколькими работниками, расположенными настолько далеко друг от друга, что наблюдатель вынужден обходить их рабочие места в процессе наблюдения по определенному маршруту);
    •  пикетное наблюдение(проводится на одном месте за движущимися объектами);
  4.  По способу наблюдения и регистрации результатов фиксация затрат рабочего времени может выполняться:
    •  в результате визуального наблюдения непосредственно наблюдателем за показателями самых простых приборов (часов, секундомеров);
    •  с помощью  приборов, которые фиксируют начало и конец отдельных затрат времени, под присмотром работника;
    •  самим работником (самофотография).
  5.  По способу и формой записи результатов наблюдения применяют записи:
    •  цифровая;
    •  индексная, графичная, фото- и киносъемка;
    •  комбинированная.

Фотография рабочего дня работника, когда необходимо получить докладную информацию про всех без исключения затрат рабочего времени на протяжении рабочей  дня (смены) или наиболее ответственной его части . Поэтому записи затрат и потерь рабочего времени выполняются неизменно в той последовательности, в которой они действительно имели место. Как правило, фотографию рабочего дня выполняет один наблюдатель на одном рабочем месте. При этом может быть проведена индивидуальная, групповая или бригадная фотография рабочего дня в зависимости от цели наблюдения.  Фотография рабочего процесса выполняется так, как и фотография рабочего дня. Потребность           в ней возникает тогда, когда длительность  рабочего процесса не совпадает              с длительностью рабочей смены. Результаты ее применяют для корректирования норм на оборудование.

Хронометраж – это метод наблюдения за отдельными отрезками рабочего времени на отдельных операциях, которые повторяются много раз на протяжении рабочей смены. Хронометраж операции применяют с целью выявления наиболее рациональных движений и приемов выполнения наиболее важных трудовых операций рабочего процесса при минимальных затратах времени. Эти результаты хронометража необходимы при составлении типовых норм и нормативов.

Фотохронометраж проводят в случаях, когда наблюдения по составу        и структурой производственного процесса необходимо дополнить высокоточными измерениями длительности отдельных, наиболее важных трудовых операций и движений работников.

Самофотография рабочего дня нужна при необходимости обеспечения массовых наблюдений за использованием рабочего времени всеми без исключения работниками в пределах большого участка или цеха. Самофотографии выполняют сами работники на рабочих местах: в специальных бланках наблюдения они фиксируют не состав и структуру своих трудовых операций, а наличие, длительность и причины простоев своего оборудования, потерь своего рабочего времени. Эффективной самофотография бывает тогда, когда сами работники заинтересованы в выявлении причин, которые сдерживают повышение продуктивности труда.

Для проведения наблюдений  могут быть использованы обычные часы с секундной стрелкой. Но их возможности ограничены. Они не позволяют выполнять сложные и детальные наблюдения. Поэтому повышение точности измерения длительности отдельных коротких операций, действий и движений требует более точных приборов. Такими являются хронометры, хроноскопы и одно- и двухстрелочные секундомеры, которые используются в хронометражных и фотохронометражных наблюдениях [2].

Таким образом, наблюдения разными методами составляют основу исследования содержания и объема труда при его техническом нормировании. На основе наблюдений изучают содержание и структуру рабочих процессов, их взаимосвязь. При этом выявляются присущие данному рабочему месту организация труда, производственные возможности оборудования, выявляются потери времени, а также устанавливаются нормы затрат рабочего времени.

В настоящее время на предприятиях используется система норм труда, отражающих различные стороны трудовой деятельности. Наиболее широко применяются нормы времени, выработки, обслуживания, численности, управляемости, нормированные задания.

Норма времени вр) – это величина затрат рабочего времени на выполнение единицы работы, устанавливаемая работнику или группе работников (бригаде) соответствующей квалификации в определенных организационно-технических условиях. Норму времени, установленную на операцию или единицу изделия, называют нормой штучного времени.

Норма выработки выр) – это установленный объем работы, который работник или группа работников соответствующей квалификации обязаны выполнить за единицу рабочего времени в определенных организационно-технических условиях. Таким образом, норма выработки является величиной, обратно пропорциональной норме времени. Она устанавливается, как правило, в массовом и крупносерийном производствах, где на каждом рабочем месте выполняется одна или несколько операций.

Норма обслуживания 0) – это количество производственных объектов (единиц оборудования, рабочих мест и т.д.), которые работник или группа работников соответствующей квалификации обязаны обслужить в течение единицы рабочего времени в определенных организационно-технических условиях. Эти нормы применяются для нормирования труда основных рабочих-многостаночников, а также вспомогательных рабочих. Например, для наладчика нормой обслуживания является количество закрепленных за ним станков.

Норма времени обслуживания вро) – это количество времени, необходимое в определенных организационно-технических условиях на обслуживание в течение смены единицы оборудования, квадратного метра производственной площади и т.д.

Норма численности ч) – это установленная численность работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимая для выполнения конкретных производственных функций или объема работ в определенных организационно-технических условиях.

Норма управляемости (Н^) – определяет количество работников, которое должно быть непосредственно подчинено одному руководителю.

По своему содержанию близка к норме выработки другая форма затрат труда – нормированное задание, т.е. установленный состав и объем работ, который должен быть выполнен одним или группой работников за определенный период времени (смену, месяц).

Применение того или иного вида норм зависит от условий производства, характера труда и других факторов. Однако основным видом норм являются нормы времени, так как рабочее время является всеобщим измерителем количества затрачиваемого труда. Затраты рабочего времени положены и в основу расчета норм выработки, обслуживания и численности.

8.5. Особенности организации труда специалистов. Нормирование инженерного и научного труда

В современных условиях хозяйствования предприятие представляет собой обособленную хозяйственную единицу, которая предназначена для решения не только производственных, но и управленческих задач с целью получения прибыли. Особое место на предприятии занимают специалисты – руководители подразделений, маркетологи, конструкторы, технологи, программисты, бухгалтеры, экономисты, менеджеры и др.

Категорию служащих как правило делят на три группы:

  •  руководители;
  •  специалисты;
  •  технические исполнители.

Содержание труда работников этих групп существенно различается. Это предопределяет особенности и методики нормирования, а также обуславливает применение различных видов норм. Для нормирования труда служащих используются следующие виды норм:

  •  нормы численности;
  •  нормы соотношения;
  •  нормы управления;
  •  нормы обслуживания;
  •  нормы времени либо выработки (табл. 8.1).

Таблица 8.1

Рекомендуемые области применения норм для нормирования труда

служащих

Группа работников

Нормы

основные

дополнительные

Руководители

Специалисты:

выполняющие однородные по составу и постоянно повторяющие работы (в том числе конструкторы и технологи ІІІ категории)

остальные

Технические исполнители:

выполняющие однородные по составу и постоянно повторяющиеся работы (канцелярские, оформительские, чертежные и др.)

остальные

Нормы управляемости

Нормы времени

Нормы численности

Нормы времени и нормы выработки

Нормы обслуживания

---

Нормы соотношений

Нормы соотношений и нормы времени

Нормы соотношений

Нормы соотношений и нормы времени

Общим методом нормирования труда служащих является аналитический с двумя его разновидностями:

  •  аналитически-расчетный;
  •  аналитически-исследовательский.

Наибольшее распространение получил аналитически-расчетный метод. Нормирование труда с помощью этого метода осуществляется в три этапа. На первом этапе определяют необходимую численность служащих по различным функциям управления и общую их численность; на втором этапе установленную численность конкретизируют по должностям и квалификации, а также по объему выполняемых работ. На третьем этапе каждому работнику устанавливают перечень обязанностей и объем выполняемых за определенное время работ.

Исходными данными для первого этапа служат нормативы численности служащих по функциям управления, типовые структуры управления, положения об отделах и службах предприятия; для второго этапа – нормативы управляемости, нормативы соотношений, нормы обслуживания, должностные инструкции, данные об использовании рабочего времени. Исходными материалами для третьего этапа являются нормативы времени на отдельные виды работ и др.

В зависимости характера используемых данных можно выделить два способа разработки нормативных материалов для нормирования труда служащих:

  •  на основе статистического анализа численности служащих;
  •  на основе изучения затрат рабочего времени.

Нормативы численности служащих имеют различную степень укрупнения:

  •  в целом по предприятию;
  •  по функциям управления;
  •  по отдельным должностям.

Оптимальное соотношение между численностью работников разного уровня квалификации и численностью работников соподчиненных должностей устанавливают по нормативам соотношений. Они также служат для дальнейшей детализации численности работников, рассчитанной по нормативам численности.

Нормативы соотношений позволяют определить структуру состава работников по должностям и по квалификации, но не распределять участки работы между исполнителями. Для решения этой задачи применяются нормы времени и выработки.

При нормировании труда специалистов возникают определенные трудности:

  1.  Невозможно точно измерить работу специалистов в той ее части, которая связана с выработкой суждений, анализом и принятием решений.
  2.  Элементы работы не являются рутинными.
  3.  Необходимость ведения отчетности сводит работу специалистов к работе делопроизводителя.

Связь между материальной заинтересованностью и нормами имеет опосредованный характер. Это осуществляется через оплату труда, его организацию, планирование и др. С целью повышения организации и мотивации труда необходимо: усилить связь норм, как меры труда, с заработной платой, но так чтобы они не могли быть в качестве регулятора заработка. Нормы следует применять для расчета производственных заданий, степень выполнения которых (качество, количество) и определяет оплату труда. Необходимо изменение в самом характере связи между нормой и оплатой труда.

Переход на более прогрессивные нормы стимулирует учет степени напряженности норм, заданий по снижению трудоемкости, за достижением наибольшей выработки, пересмотр норм по инициативе самих рабочих и др.

ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАДАНИЯ

ПО ТЕМЕ 8. «Организация трудовых процессов

и нормирование труда»

8.1. Задание

Стимулирование является важным фактором усиления трудовой мотивации. Выберите из приведенных вариантов три вида наиболее эффективных мер, которые бы способствовали повышению интереса к выполняемой работе.

  1.  Осуществлять руководство, которое бы обеспечивало достаточное знание о характере выполняемой работы.
    1.  Чередование различных видов работы, чтобы однообразный процесс труда не надоедал.
    2.  Объединить работников, между которыми наблюдается контакт в одну группу, чтобы заставить их качественно выполнять работу.
    3.  Подробно объяснить работникам суть производственного задания и добиться того, чтобы оно выполнялось без срывов.
    4.  Время от времени дополнять выполняемую работу новыми задачами, организовывая соревнование за лучший результат.
    5.  Регулярно указывать на недостатки в выполняемой работе.

Комментарий: знание сути работы (a), а также наличие соответствующего интереса к ней (d) является решающими факторами успеха в организации труда на предприятии и повышения его мотивации. Весьма существенно наличие собственного взгляда на вещи. Очень важно предвосхищение положительного результата деятельности (e).

8.2. Тестовое задание

ТЕСТ № 1

Рациональная организация труда основывается на:

а) интуиции;

б) инженерно-экономических расчетах;

в) опыте предприятий-конкурентов;

г) эксперименте;

д) социологическом опросе.

ТЕСТ № 2

Для рационализации режимов труда и отдыха необходимы:

а) ритмичность работы;

б) доставка рабочих транспортом предприятия на работу;

в) правильное чередование труда и отдыха;

г) синхронизация технологического процесса;

д) надевание спецодежды до рабочей смены.

ТЕСТ № 3

К ненормируемым затратам рабочего времени относятся:

а) перерывы на отдых и личные надобности;

б) перерывы вследствие нарушения трудовой дисциплины;

в) простои оборудования в связи с плановыми ремонтами;

г) перерывы, вызванные особенностями технологического процесса;

д) затраты подготовительно-заключительного времени.

ТЕСТ № 4

Какие из видов норм не могут применяться в нормировании труда:

а) норма времени;

б) норма выработки;

в) норматив численности;

г) норма расхода материала;

д) нормированное задание.

ТЕСТ № 5

Швея оплачивается сдельно. Какой вид норм следует применять для нормирования ее труда:

а) нормы времени;

б) нормы выработки;

в) нормы обслуживания (швейных машин);

г) нормативы численности;

д) нормы использования оборудования.

ТЕСТ № 6

Эффективность совмещения профессий для предприятия состоит в следующем:

а) минимизация перерывов на отдых в течение смены;

б) рост сменности работы предприятия;

в) рост себестоимости продукции;

г) экономия фонда оплаты труда и устранение вакансий;

д) снижение потерь от брака.

ТЕСТ № 7

Оценку  уровня организации труда специалистов нельзя определить на основании:

а) применяемости рациональных методов труда;

б) организации рабочих мест;

в) совмещения трудовых функций;

г) нормирования труда;

д) уровня использования материала.

ТЕСТ № 8

Подготовительно-заключительное время :

а) зависит от применяемых методов нормирования;

б) включает в себя затраты времени на исправление брака;

в) в массовом производстве отсутствует в составе нормы времени;

г) в единичном производстве минимально в расчете на штуку.

д) в серийном производстве отсутствует в составе нормы

ТЕСТ № 9

В состав штучного времени входят :

  1.  перерывы на отдых и личные надобности;
  2.  затраты времени на устранение брака;
  3.  перерывы из-за нарушения технологии;
  4.  перерывы из-за нарушения трудовой дисциплины;
  5.  перерывы из-за отсутствия электроэнергии

ТЕСТ № 10

Норма времени на изделие 0,2 нормо-ч. Сменная выработка при этом составляет:

а) 5 штук;

б) 10 штук;

в) 20 штук;

г) 40 штук.

ТЕСТ № 11

Численность вспомогательных рабочих определяют на основании:

а) технологической трудоемкости;

б) норматива обслуживания;

в) фактической выработки.

ТЕСТ № 12

Высокая степень монотонности труда наблюдается, если:

а) низкая повторяемость операций;

б) минимальное число элементов в операции и низкий операционный темп;

в) минимальное число элементов в операции и высокий операционный темп;

г) максимальное число элементов в операции и низкий операционный темп;

д) высокая степень насыщенности операции трудовыми движениями.

ТЕСТ № 13

Какой из названных методов не относится к способам преодоления монотонности и повышения содержательности труда:

а) чередование выполнения смежных операций;

б) рационализация режимов труда и отдыха;

в) фотография рабочего времени;

г) укрупнение производственного задания;

д) функциональная музыка.

8.3. Задача (многовариантная)

На рабочем месте основного рабочего была проведена фотография рабочего времени (ФРВ). Необходимо:

1) обработав данные ФРВ, составить фактический баланс рабочего времени; 2) определить норму штучного и штучно-калькуляционного времени, если основное время  (tо), вспомогательное время (tв), нормативное подготовительно-заключительное  время на единицу продукции (tп.з.) представлены по вариантам в табл. 8.4. Время обслуживания рабочего места tобс = 6 % от оперативного времени, а на отдых и личные надобности tотл  = 2 % от оперативного времени. 3) определив нормативный выпуск продукции за смену, составить нормативный баланс рабочего времени (табл. 8.3); 4) выявить затраты времени, подлежащие сокращению, и определить степень возможного уплотнения рабочей смены (резервы времени).

Методические рекомендации

Для сравнения нормативного баланса с фактическим требуется определить норму штучного и штучно-калькуляционного времени:

                           

(8.1)

Найдем количество продукции, изготавливаемое в смену (для определения нормативных затрат рабочего времени):

(8.2)                 
            
Степень уплотнения рабочего дня:

                                                         (8.3)                     

Таблица 8.2

Данные фотографии рабочего времени

Вид затрат времени

Минут

Шифр

Опоздание на работу

6

Надевание спецодежды (в рабочее время)

8

Получение сменного задания

7

Ознакомление с заданием

8

Подготовка рабочего места

6

Работа на станке

46

Отдых

10

Замена инструмента

5

Работа на станке

135

Исправление брака

16

Обеденный перерыв

25

Опоздание с обеденного перерыва

8

Заточка инструмента

10

Отсутствие электроэнергии

9

Работа на станке

15

Хождение за заготовками

40

Посторонние разговоры

9

Работа на станке

87

Отдых

10

Сдача законченной работы

10

Уборка рабочего места

10

Всего

480

Таблица 8.3

Сравнение нормативного баланса с фактическим

Код затрат

Наименование затрат рабочего времени

Затраты времени, мин.

Затраты, подлежащие сокращению, мин.

норматив

факт

ПЗ

Подготовительно-заключительное время

ОП

Оперативное время

ОБ

Обслуживание рабочего места

НР

Непроизводительная работа

ОТЛ

Отдых и личные надобности

ПНП

Перерывы из-за нарушения производственного процесса

ПНД

Перерывы из-за нарушения трудовой дисциплины

ИТОГО

Таблица 8.4

Исходные данные для расчета нормы штучного и штучно-калькуляционного времени

Вариант

Основное

время tо,  мин.

Вспомогательное время, tв, мин.

Нормативное подготовительно-заключительное  время на единицу продукции tп.з., мин./шт.

  1.  

7

4

3

  1.  

9

4

5

  1.  

11

5

4

  1.  

9

6

5

  1.  

8

3

3

  1.  

10

5

4

  1.  

11

5

3

  1.  

6

2

2

  1.  

5

2

4

  1.  

4

2

3

  1.  

7

4

4

  1.  

8

4

3

  1.  

6

3

5

  1.  

9

2

3

  1.  

10

4

7

  1.  

11

5

5

  1.  

9

3

4

  1.  

8

4

3

  1.  

5

2

3

  1.  

6

3

4

  1.  

7

3

4

  1.  

11

5

4

  1.  

9

5

4

  1.  

8

3

3

  1.  

4

2

3

  1.  

5

1

4

  1.  

8

2

4

28

7

4

3

29

9

5

2

30

12

6

4

Вопросы для проверки знаний и самоподготовки

  1.  Раскройте смысловое значение организации труда.
    1.   Какие направления организации труда выделяются в современных условиях хозяйствования?
      1.  Опишите классификационные признаки деления затрат рабочего времени на виды.
        1.  Что такое подготовительно-заключительное время, как оно зависит от типа производства?
          1.  С какой целью исследуют затраты рабочего времени?
            1.  Какие выделяются виды затрат времени на обслуживание?
              1.  Дайте характеристику методам непосредственных замеров при изучении затрат рабочего времени.
              2.  Охарактеризуйте методы моментных наблюдений при изучении затрат рабочего времени.
              3.  Каковы границы применения хронометражного наблюдения и фотографии рабочего времени?
              4.   В чем особенности самофотографии?
              5.   Назовите этапы проведения хронометража.
              6.   Как ведется обработка фотографии рабочего времени?
              7.   Что такое штучное время, из каких элементов оно состоит?
              8.   Перечислите составляющие штучно-калькуляционного времени.
              9.   Опишите учет подготовительно-заключительного времени в составе штучно-калькуляционного времени.
              10.   Что такое норма времени, как она определяется?
              11.   Как связаны между собой норма времени и норма выработки?
              12.   В каком случае для нормирования затрат рабочего времени применяется норма выработки?
              13.   Дайте характеристику нормативу численности и нормативу обслуживания.
              14.   В чем состоят особенности нормирования труда специалистов и служащих?
              15.   Какой метод нормирования труда используется для изучения затрат рабочего времени служащих?
              16.  Раскройте смысл норматива управляемости.

Другие работы

Общая теория занятости процента и денег где о...


Экономика спроса. Она зависит от спроса т. Она заключается в недостаточности совокупного спроса который управляет экономической деятельностью. Су...

Подробнее ...

охорони праці в галузі та його ознаки Предмет...


Види і форми контролю Інструкції з охорони праці Порядок дій працівників навчальних закладів і установ у випадку виникнення пожежі Загальні вимог...

Подробнее ...

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ЛЕКЦИЙ на весенний семестр ...


Медицина первобытного общества. Медицина Древнего Востока. Медицина в Древней Греции и Древнем Риме. Медицина Средневековья.

Подробнее ...

фия была космологической.


это было началом диалектики сутью котой является связь противоположностей. источником движения является именно эта связь. Гераклит обосновал в к...

Подробнее ...